Pengaruh Persepsi Manajemen Risiko Geoteknologi dan Kenyamanan Ruang Publik terhadap Kepuasan Pengguna (Studi Kasus Kawasan Bypass Kota Raha)
Keywords:
Kepuasan pengguna, Manajemen risiko, Geoteknologi, Kenyamanan ruang publik, Infrastruktur, Bypass kota RahaAbstract
Pengembangan infrastruktur pesisir perkotaan tidak hanya ditujukan untuk meningkatkan fungsi teknis, tetapi juga untuk menciptakan ruang publik yang aman dan nyaman bagi masyarakat. Kawasan Bypass Kota Raha, Kabupaten Muna, merupakan kawasan pesisir yang mengalami transformasi fungsi menjadi infrastruktur pengaman pantai sekaligus ruang publik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi manajemen risiko geoteknologi dan kenyamanan ruang publik terhadap kepuasan pengguna Kawasan Bypass Kota Raha. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap pengguna kawasan. Data dikumpulkan melalui kuesioner dengan skala Likert dan dianalisis menggunakan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi manajemen risiko geoteknologi dan kenyamanan ruang publik secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengguna. Secara parsial, kedua variabel juga berpengaruh signifikan, dengan kenyamanan ruang publik memiliki pengaruh yang lebih dominan dibandingkan persepsi manajemen risiko geoteknologi. Temuan ini menunjukkan bahwa kepuasan pengguna infrastruktur pesisir perkotaan terbentuk dari kombinasi rasa aman dan kenyamanan ruang. Penelitian ini merekomendasikan pengelolaan kawasan pesisir yang terintegrasi antara aspek teknis pengelolaan risiko dan peningkatan kualitas ruang publik berbasis persepsi pengguna.




