2026. Pengaruh E-Service Quality dan Perceived Value terhadap E-Loyalty melalui E-Satisfaction pada Pengguna Marketplace di Kabupaten Muna. Jurnal Ilmu Manajemen, Bisnis, dan Keuangan. 2, 2 (Jul. 2026), 1–13. DOI:https://doi.org/10.54619/qwy41m63.