“Peran Pelatihan Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Dalam Peningkatan Mutu Pelayanan Publik”. Jurnal Ilmu Manajemen, Bisnis, Dan Keuangan, vol. 2, no. 1, Jan. 2026, pp. 124-43, https://e-journal.ukpm.ac.id/index.php/ALASKA/article/view/60.