“Pengaruh E-Service Quality Dan Perceived Value Terhadap E-Loyalty Melalui E-Satisfaction Pada Pengguna Marketplace Di Kabupaten Muna”. Jurnal Ilmiah Fakultas Manajemen Dan Bisnis Universitas Karya Persada Muna (ALASKA), vol. 2, no. 2, Juli 2026, hlm. 1-13, https://doi.org/10.54619/qwy41m63.